我省旅行社及在線旅游企業部分恢復經營
發布日期:2020-03-21 07:10 來源:新華日報 瀏覽次數: 字體:[ ]

3月20日上午8點,中國國旅江蘇公司“2020江蘇旅游恢復首發團”在南京市鼓樓區閱江樓景區前舉行啟程儀式,隨后前往江寧龍山景區。春光正好,江蘇旅游逐漸復蘇。

3月19日,江蘇省文化和旅游廳發布通知,即日起,各旅行社及在線旅游企業可恢復經營省內旅游業務,暫不得經營跨省和出入境團隊旅游業務及“機票+酒店”旅游業務。

踴躍開團,提升旅游從業者信心

“因為疫情,旅游行業停擺了一個多月,大家都很焦慮。現在放開省內旅游業務經營,這是對旅行社行業的解救。”中國國旅江蘇公司總經理助理高志勤告訴記者,19日上午接到通知,公司迅速召開專項會議,當天中午即在旗下“周末家游站”微信平臺發布“踏青賞心谷,悠享遲春樂”一日游線路,晚上8點左右成團。“團內游客大約40人,主要由家庭組成。目的地是龍山賞心谷,內部包含民宿、賞花康養基地、運動休閑廊道、農俗體驗項目、地方特色餐廳等業態。”

參與首發團的孟女士說:“南京的春天很短暫,這是一年中最美好最寶貴的時光。因為新冠肺炎疫情,我取消了原本的出游計劃,在家里一呆就是兩個月,真的要憋壞了,今天要把疫情發生以來各種擔心、郁悶都釋放掉!”

接到通知后,線上旅游企業也紛紛行動起來。打開途牛旅游網首頁,記者發現,溧陽天目湖、南京中山陵等省內景區推薦數量明顯增加。“目前我們開始推廣一些周邊自駕游、自由行業務,休息了一個多月,現在要開始忙起來了。”途牛旅游定制師高真說。

攜程將按照要求開展本地旅游經營活動,恢復跟團游、自由行、一日游以及“景點+酒店”自駕游等產品,同時線下門店將有計劃恢復營業。攜程公關經理田飛說:“企業暫停經營期間壓力巨大,現在省內旅游業務開始恢復,極大提升了旅游從業者的信心。”

有序開放,景區多措并舉迎游客

一邊是旅行社推出多彩產品,另一邊是多家景區有序開放、優惠疊加,吸引游客紛紛前來。

近幾日,在鹽城大豐、南通嗇園、鎮江白兔鎮、淮安缽池山景區等地,絢爛郁金香花海引起廣泛關注。無錫影視基地、黿頭渚風景區兩大5A級景區聯合推出太湖賞花航線,帶領游客坐著古戰船去賞櫻花雪。宿遷將舉行“三臺山梨蘭會”,500畝潔白梨花“遇見”紫色二月蘭。泗洪洪澤湖濕地開辟“賞花之旅”,門票只需9.9元。徐州潘安湖國家濕地公園推出包含“潘安湖景區+潘安水鎮景區+假日酒店”的超值優惠雙人套餐。常州中華恐龍園、天目湖山水園、春秋淹城、南山竹海等知名景區已全部開園。

3月16日,揚州出臺《關于2020年促進旅游業發展更好服務游客的意見》,加強景區門票優惠力度,國有收費旅游景區(點)將向全國醫務工作者、公安干警免費開放一年;大中小學生暑假和寒假憑有效證件,可免費游覽瘦西湖、大明寺、個園、何園等六大景區;瘦西湖景區3—5月、9—11月門票優惠至100元,其他月份優惠至60元。

3月19日,蘇州發布《關于加快全市各行業復工復產復業的通告》,其中指出,景區、博物館、圖書館、公共文化中心、美術館可不備案復工復業。

截至3月19日,全省已有35家圖書館、65家博物館、23家美術館、145家文化館(站)、56家非遺展示場所、321家文物保護單位和遺址公園、275家旅游景區(其中A級景區260家)開門迎客。

防疫不懈,保障旅游暢快又安全

旅游業逐漸復蘇令人振奮,但目前疫情仍未完全解除,省文旅廳提醒各旅行社及在線旅游企業,須嚴格落實疫情防控主體責任和安全生產主體責任,制定并實施疫情防控措施,同時選擇有資質的旅游包車和駕駛人員,確保游客人身財產安全。

一邊是疫情防控,一邊是開展旅游業務。攜程國內自營跟團業務負責人介紹:“目前恢復上線的首批本地產品以‘安心游’為第一目標,主打3-6人私家團、精致團,追求高體驗度、低密集性,并且提供安心退改保障。”

攜程聯合知名景區推出“安心游景區聯盟”,上線“景區開園每日更新表”頁面,動態更新知名景區開園數量、新增景區開園數量、本地人氣景區等。游客點擊即可查詢景區營業時間、公告、優惠政策、購票方式、交通、預訂等詳細信息。

“首發團產品發布后收到50多個家庭報名,我們要求出游家庭人員須通過南京‘寧歸來’平臺認證,由此篩選出20多個家庭。以往每個團配備1輛大巴、1名司機和1名導游,而首發團全部采取自駕方式前往景區,配備約7名工作人員隨行,分餐制就餐。游客在游玩途中需定時測量體溫,景區提前準備口罩、酒精、一次性洗手液、濕巾等防疫用品。”高志勤說。

自2月28日開放第一批景區以來,連云港現已開放27家旅游景區。“疫情防控期間景區合理控制人流密度,采取預約參觀、線上購票、電子支付等方式,減少人員接觸和集聚。游客進入景區須戴口罩,在景區入口處進行實名登記、‘蘇康碼’或‘連易通’健康碼核驗和體溫檢測,顯示正常方可入園。”連云港市文化廣電和旅游局相關負責人介紹。

中國旅游智庫委員于沖表示,疫情影響下,游客防護意識提高,這要求景區進一步提高衛生安全和舒適度、合理控制人流量,旅游企業要打造既好玩又健康的品牌要素產品,同時提升服務水平。

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